# Блок "Отправить сообщение"

<figure><img src="https://142807269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXgURoHjOREu7lpbgVXmo%2Fuploads%2FcXPplBUF8MnG62pb6mgs%2Fbs.png?alt=media&#x26;token=7fe8028f-5eea-4d7f-ad64-9ba68b1f9d68" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Блок **«Отправить сообщение»** позволяет переписываться пользователям бота между собой, причем не обязательно, чтобы пользователи были из одного мессенджера. Например пользователь WhatsApp может написать пользователю Telegram и т.д.

<figure><img src="https://142807269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXgURoHjOREu7lpbgVXmo%2Fuploads%2F6oAgAVVnkBzvCdQvm7Rr%2Fb_s.jpg?alt=media&#x26;token=4ef79706-5b62-4bea-8a9a-13c580b91915" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Кнопка "Выйти" в блоке "Отправить сообщение"

Теперь в блоке **«Отправить сообщение»** необходимо указывать связь с кнопкой **«Выйти»**, чтобы пользователь мог выйти из диалога с пользователем в любой блок, который вы укажете (ранее при выходе он всегда попадал в стартовый блок).

**Для чего может использоваться данный блок?**

Например, Вы хотите реализовать в своем боте возможность пользователю бота пообщаться (задать вопрос) напрямую нужному ему человеку (Оператору, Руководителю, Директору).

**Как это можно реализовать?**

1. Создаем блок с кнопкой “Задать вопрос”
2. Даем возможность выбрать нужного получателя
3. В блоке “Отправить сообщение” в поле “Контакт” выбираем нужного пользователя.

И в таком случае, если пользователь бота выберет “Директора” и отправит ему сообщение, то это сообщение придет только Директору в диалоге с ботом и он сможет ответить на этот вопрос.

<figure><img src="https://142807269-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXgURoHjOREu7lpbgVXmo%2Fuploads%2FfIPoYt6FDbDxUkmTltAR%2Fpr_s.jpg?alt=media&#x26;token=61ba888d-0974-4255-a1ac-38e9896527a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>