> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.cleverapp.pro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.cleverapp.pro/sozdanie-chat-botov-bloki-scenariya/menyu-sleva/soobsheniya.md).

# Сообщения

В этом разделе вы видите все сообщения с любых мессенджеров и ваших чат-ботов. Также вы можете отвечать на сообщения клиентов.

Для этого нужно написать сообщение в поле “Отправить сообщение” и нажать стрелочку.

Сообщение уйдет в диалог клиента и чат-бота в любом мессенджере.

<figure><img src="/files/v7TgZLaRbHBultB232xG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Примечание: Когда через бота начинает писать менеджер (человек), то бот приостанавливается на 15 минут. По истечении этого времени, бот снова начинает реагировать на команды пользователя. Время настраивается👇
{% endhint %}

<figure><img src="/files/fsWUNI3zyneUYkkuOhRv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>