База Знаний CleverApp
  • Главная
  • Обзор платформы
    • Краткий обзор платформы CleverApp и создание первого бота
    • Автоподстановка переменных в текст бота
    • Валидация — проверка введенных данных
    • Основная информация контакта
    • Политика обработки персональных данных в боте
    • Работа с датами и временем
    • Арифметические операции в боте
    • Доступ к боту и проекту | Права и роли
    • Пополнение и списание баланса с внутреннего счета контакта
    • Массовое удаление контактов
    • Как удалить аккаунт с платформы CleverApp
  • Часто задаваемые вопросы
  • Тарифы и оплата
  • Партнерская программа платформы CleverApp
  • Создание чат-ботов (блоки платформы CleverApp)
    • Простые блоки
      • Блоки “Простое сообщение” и “Цепочка сообщений”
      • Блок “Назначить тег”
      • Блок “Удалить тег”
      • Блок “Заявка”
      • Блок “Сценарий”
      • Блок “Условие”
      • Блок “Переключатель”
      • Блоки “Этап сделки” и “Ответственный за сделку”
      • Блоки “Запрос номера телефона” и “Запрос Email”
      • Блок “Таймер”
      • Блок “Задержка”
      • Блок “Удалить переменную”
      • Блок “Старт”
    • Уведомления
      • Блок "Заявка"
      • Блок "Уведомление для контакта"
      • Блок "Отправить сообщение"
      • Блок "Отправить быстрое сообщение"
      • Блок "Письмо на Email"
    • Списки и таблицы
      • Блок “Чтение записей из списка”
      • Блок “Чтение записи из списка”
      • Блок “Добавление записи в список”
      • Блок “Проверка существования записи в списке”
      • Блок “Бронирование записи из списка”
      • Блок “Чтение строк из таблицы”
    • Платежи
    • Магазин
      • Блок "Чтение записей из списка"
      • Блок "Чтение записи из списка"
      • Блок “Корзина”
      • Блок “Список заказов”
    • Рассылка
    • Голосования
      • Блок “Регистрация участника голосования”
      • Блок “Голосование за участника”
      • Блок “Лидеры голосования”
    • Интеграции
      • Блок "Заказ на GetCourse"
      • Блок “Запись в Google Таблицу”
      • Блок “Проверка существования записи в Google Таблице”
      • Блок “Чтение списка из Клиентской Базы”
      • Блок “Чтение записи из Клиентской Базы”
      • Блок “Отправить контакт в группу JustClick”
      • Блок “Отправить контакт в группу Flowell”
      • Блок “HTTP запрос”
      • Блок “Исходящий Webhook”
    • Специальные
      • Блок “Назначить тег”
      • Блок “Удалить тег”
      • Блок “Сценарий”
      • Блок “Условие”
      • Блок “Переключатель”
      • Блок “Бронирование записи из списка”
      • Блоки “Запрос номера телефона” и “Запрос Email”
      • Блок "Письмо на Email"
      • Блок "Операция над переменной"
      • Блок “Удалить переменную”
      • Блок "A/B-тестирование"
      • Блок “Старт”
      • Блок "Удалить пользователя из бота"
      • Блок “Встроенный бот Телеграм”
      • Блок "Входящий Webhook"
      • Блок “HTTP запрос”
      • Блок “Интерпретатор JavaScript”
      • Блок “Исходящий Webhook”
      • Блок "Распределение по группам"
    • Enterprise блоки
    • Меню слева
      • Сценарий
      • Сообщения
      • Каналы
      • Авторассылки
      • Настройки
      • CRM
      • Списки
      • Бронирование
      • Статистика
  • Кнопки меню со встроенными ссылками
  • Меню в боте Telegram
  • Мессенджеры и соц. сети
    • Telegram
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу Telegram
      • Настройки в BotFather
      • Прямые ссылки на дополнительные сценарии в Телеграм
      • Инлайн-кнопки меню со встроенными ссылками
      • Инлайн-кнопки меню со встроенными ссылками на Web App приложение
      • Как передать права на Telegram-бота в @BotFather?
      • Подмена предыдущего сообщения в чате Telegram-бота
      • Business-аккаунт Telegram
      • Администрация канала или группы
    • Viber
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу Viber
      • Инлайн-кнопки меню со встроенными ссылками
    • WhatsApp
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу Whatsapp
      • Меню для WhatsApp
    • ВКонтакте
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу ВКонтакте
      • Инлайн-кнопки меню со встроенными ссылками
    • ТамТам
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу ТамТам
  • Авторассылки
    • Создание авторассылки
    • Гибкие фильтры авторассылок в CleverApp
    • Отложенная отправка сообщений
  • Магазин в Telegram
    • Импорт товаров в списки
    • Блоки “Чтение записей/записи из списка”
    • Постоплата и адрес доставки в корзине
    • Блок “Встроенный бот Телеграм” – Создание меню для магазина в Telegram
  • Аналитика
    • Встроенная CRM
    • UTM-метки
    • Статистика заявок и посетителей
    • Конверсии связей в сценариях
  • Интеграции
    • CRMCA
    • Клиентская база
    • amoCRM
    • Битрикс24
    • Платежные системы
      • Прием платежей и интеграция с ЮKassa
      • Прием платежей на ЮMoney
      • Прием платежей и интеграция с Robokassa
      • Прием платежей и интеграция с Cloudpayments
      • Прием платежей и интеграция c Prodamus
      • Прием платежей и интеграция с bePaid
      • Прием платежей и интеграция с LiqPay
      • Прием платежей и интеграция с JustClick
      • Прием платежей и интеграция с Flowell
      • Прием платежей и интеграция c Crypto Pay
    • Google Таблицы
    • SMS провайдеры
      • Интеграция с SMS.RU
      • Интеграция с SMS.to
      • Интеграция с SMSala
    • ERESH
    • GetCourse
    • YCLIENTS
    • Make
    • Integromat
    • Postback (постбек)
    • Интеграция CleverApp и ChatGPT
  • Конструктор Мини-лендингов
  • Форма "Захват телефона"
  • Конструктор Виджетов
  • Создание реферальной системы в Telegram
  • Создание бота с ChatGPT
  • JavaScript решения
  • Для разработчиков
    • Документация и работа с API
      • Основы
      • Аккаунт
      • Контакты
        • Счета
        • Счета в криптовалюте
        • Реферальная система
        • Теги
        • Пользовательские переменные
      • Списки
        • Элементы списка
      • Сообщения
      • Рассылка
      • Примеры реализации API интеграций
    • JavaScript API
      • Основы
      • Переменные
      • Функции
        • Пользовательские переменные
          • getContactVariable()
          • setContactVariable()
          • deleteContactVariable()
        • Теги
          • hasContactTag()
          • setContactTag()
          • deleteContactTag()
        • Глобальные переменные
          • getGlobalVariable()
          • setGlobalVariable()
          • deleteGlobalVariable()
        • Общие функции
          • sendMessage()
          • goToBlock()
          • disableContinue()
          • setContactById()
          • setContactByTelegramId()
          • setContactByViberId()
          • setContactByVkId()
          • setContactByWhatsAppPhone()
      • Блок "Входящий Webhook"
      • Блок "HTTP-запрос"
      • Блок "Интерпретатор JavaScript"
  • Полезное
    • Самозанятые
      • Как стать самозанятым?! Инструкция
    • Лайфхаки
      • Для Telegram
        • Гиперссылка в тексте бота
        • Скрытый текст в боте
  • Личный кабинет
  • Обновления платформы
  • Написать в поддержку
Powered by GitBook
On this page
  1. Создание чат-ботов (блоки платформы CleverApp)
  2. Простые блоки

Блок “Заявка”

PreviousБлок “Удалить тег”NextБлок “Сценарий”

Last updated 1 year ago

Блок "Заявка" предоставляет более гибкие настройки для маршрутизации заявок:

– Настройка каналов для заявки ( Telegram, Whatsapp, CRM, email);

– Упрощённое подключение каналов для WhatsApp и Telegram (Нажимаем на кнопку “Добавить аккаунт”, нас перебрасывает в бот с реферальной ссылкой, нажимаем “Начать”. После этого получаем уведомление что получение заявок для установленного канала подключено);

– Копируется при клонировании блока или сценария;

– Возможно создание заявки сразу после блока “Старт”.

Ограничения по максимальному количеству каналов:

Email – 50; Telegram – 50; WhatsApp – 5.

Данный блок нельзя ставить за блоками “Заявка” и использовать в рассылке.

Знакомство и работа с блоками. Блок "Заявка"