> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.cleverapp.pro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.cleverapp.pro/obzor-platformy/massovoe-udalenie-kontaktov.md).

# Массовое удаление контактов

{% hint style="danger" %}
**Обратите внимание** - Удаленные контакты исчезнут из тарифа через 30 дней. Рефералы первого уровня удаляемых контактов встанут на нулевой уровень в реферальной программе.
{% endhint %}

На платформе CleverApp можно удалить те контакты, которые остановили бота или отписались от рассылки командой “stop” или “стоп”

Переходим в **Сценарий бота** > Раздел меню **Списки** > **Контакты**

Справа нажимаем три точки и выбираем **Удалить**

<figure><img src="/files/NDZ5ItOgfa8ZnonenYzM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Фильтруем, какие именно контакты нужно удалить

<figure><img src="/files/uxGLoJEn5v9qbbAYgfd6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Подтверждаем удаление

<figure><img src="/files/VBivLEKJ4TDNmGZoaiA0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Готово, контакты удалены и исчезнут из тарифа через 30 дней.

<figure><img src="/files/eusyXsdny9pgi66inyrm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Обратите внимание** - Удаленные контакты исчезнут из тарифа через 30 дней. Рефералы первого уровня удаляемых контактов встанут на нулевой уровень в реферальной программе.
{% endhint %}