Создаем чат-бот и подключаем к каналу Whatsapp
На платформе CleverApp имеется 3 разных тарифа для подключения к каналу WhatsApp.
WhatsApp - 2.900 руб.
WhatsApp Cloud - 4.900 руб.
WhatsApp Premium - 7.900 руб.
Рассмотрим, как подключить каждый из имеющихся тарифов:
Тариф WhatsApp
Для того, чтобы подключить канал WhatsApp на тарифе WhatsApp переходим:
В правом верхнем углу нажимаем кнопку “Опубликовать бота“.
2. В разделе “Каналы” в меню слева.
В списке каналов, которые можно подключить, выбираем “WhatsApp“
После этого нажимаем “Добавить аккаунт”.
Нам выводится небольшая инструкция:
Зарегистрируйтесь в сервисе ChatAPI или GreenApi и подключите WhatsApp. Затем введите полученные данные в форме ниже.
ChatAPI предоставляет официальный WhatsApp Business API, смартфон для запуска WhatsApp не нужен.
Для подключения к GreenApi от вас понадобится смартфон для запуска WhatsApp, а также для бесперебойной работы сервиса позаботьтесь о том, чтобы ваше устройство было постоянно в сети.
Переходим на сайт и нажимаем "попробовать бесплатно".
При регистрации на сервисе вам дается 3 дня бесплатного пользования.
Регистрируемся. Вводим email (1), пароль (2), повторяем пароль (3), ставим галочку о согласии (4), нажимаем Зарегистрироваться (5).
Вам на почту придет код, вводим его в поле и нажимаем кнопку Отправить
Переходим в личный кабинет и нажимаем кнопку в правом верхнем углу Создать инстанс
Выбираем тариф
Нажимаем Получить QR и в мессенджере WhatsApp на смартфоне сканируем данный QR код
После этого привязывается Ваш номер телефона и Вы получаете статус Авторизован
Для подключения к платформе CleverApp, Вам понадобится из личного кабинета GreenApi взять эти данные:
Номер телефона (Ваш телефонный номер);
Api Url;
Токен.
Обратите внимание, что Api URL должна иметь именно такой вид - https://api.green-api.com/waInstance1101169000/ в поле есть подсказка
Далее нажимаете Создать
1. Статус API должен быть Авторизован и гореть зеленым цветом;
2. Если нет, проверяем, правильность ввода данных из GreenApi;
3. Нажимаем стрелки для авторизации.
Для того, чтобы чат-бот в WhatsApp заработал, нужно установить одно подготовленное сообщение. Это сообщение, которое автоматически подтягивается в мессенджер и которое нужно отправить боту для старта его работы.
Тариф WhatsApp Cloud
Облачное решение для WhatsApp, т.е. бот привязывается к виртуальному телефонному номеру, который всегда находится “в сети”. Дополнительные устройства не требуются, вы получите готовый облачный аккаунт WhatsApp по одному клику, без возможности менять имя и аватарку для аккаунта WhatsApp.
Для того, чтобы подключить канал WhatsApp на тарифе WhatsApp Cloud переходим:
В правом верхнем углу нажимаем кнопку “Опубликовать бота“.
2. В разделе “Каналы” в меню слева.
Далее в списке каналов, которые можно подключить, выбираем “WhatsApp Cloud”
Нажимаем “Получить аккаунт” или “Добавить аккаунт” если хотите добавить еще один.
Ваш аккаунт автоматически подключился к каналу WhatsApp. В верхней части экрана ссылка на вашего бота в WhatsAрр и qr код
Примечание: Обязательно нужно добавить хоть одно подготовленное сообщение, которое будет вставлено в поле ввода для отправки сообщения. Это можно сделать, нажав на кнопку "Добавить сообщение"
Тариф WhatsApp Premium
Облачное решение для WhatsApp, т.е. бот привязывается к виртуальному телефонному номеру, который всегда находится “в сети”. Дополнительные устройства не требуются, Вы получите выделенный облачный номер WhatsApp c возможностью установки имени и аватарки для аккаунта WhatsApp. На “Premium” тарифе Вы получаете отдельный выделенный телефонный номер к которому привязывается Ваш бот. Можно выбрать регион для номера.
На данном тарифе бот запускается не только по ссылке и qr коду, но и если клиент просто напишет что-то в WhatsApp на этот номер.
Для того, чтобы подключить канал WhatsApp на тарифе WhatsApp Premium переходим:
В правом верхнем углу нажимаем кнопку “Опубликовать бота“.
2. В разделе “Каналы” в меню слева.
Далее в списке каналов, которые можно подключить, выбираем “WhatsApp Premium”.
Нажимаем “Получить аккаунт” или “Добавить аккаунт” если хотите добавить еще один.
После этого выводится уведомление о том, что ваша заявка на подключение WhatsApp Premium отправлена в техподдержку. В ближайшее время с ваши свяжется менеджер CleverApp и самостоятельно все настроит.
Настоятельно рекомендуем продублировать запрос на подключение WhatsApp Premium в службу поддержки по этой ссылке таким текстом (Просим подключить WhatsApp Premium)
Last updated
