База Знаний CleverApp
  • Главная
  • Обзор платформы
    • Краткий обзор платформы CleverApp и создание первого бота
    • Автоподстановка переменных в текст бота
    • Валидация — проверка введенных данных
    • Основная информация контакта
    • Политика обработки персональных данных в боте
    • Работа с датами и временем
    • Арифметические операции в боте
    • Доступ к боту и проекту | Права и роли
    • Пополнение и списание баланса с внутреннего счета контакта
    • Массовое удаление контактов
    • Как удалить аккаунт с платформы CleverApp
  • Часто задаваемые вопросы
  • Тарифы и оплата
  • Партнерская программа платформы CleverApp
  • Создание чат-ботов (блоки платформы CleverApp)
    • Простые блоки
      • Блоки “Простое сообщение” и “Цепочка сообщений”
      • Блок “Назначить тег”
      • Блок “Удалить тег”
      • Блок “Заявка”
      • Блок “Сценарий”
      • Блок “Условие”
      • Блок “Переключатель”
      • Блоки “Этап сделки” и “Ответственный за сделку”
      • Блоки “Запрос номера телефона” и “Запрос Email”
      • Блок “Таймер”
      • Блок “Задержка”
      • Блок “Удалить переменную”
      • Блок “Старт”
    • Уведомления
      • Блок "Заявка"
      • Блок "Уведомление для контакта"
      • Блок "Отправить сообщение"
      • Блок "Отправить быстрое сообщение"
      • Блок "Письмо на Email"
    • Списки и таблицы
      • Блок “Чтение записей из списка”
      • Блок “Чтение записи из списка”
      • Блок “Добавление записи в список”
      • Блок “Проверка существования записи в списке”
      • Блок “Бронирование записи из списка”
      • Блок “Чтение строк из таблицы”
    • Платежи
    • Магазин
      • Блок "Чтение записей из списка"
      • Блок "Чтение записи из списка"
      • Блок “Корзина”
      • Блок “Список заказов”
    • Рассылка
    • Голосования
      • Блок “Регистрация участника голосования”
      • Блок “Голосование за участника”
      • Блок “Лидеры голосования”
    • Интеграции
      • Блок "Заказ на GetCourse"
      • Блок “Запись в Google Таблицу”
      • Блок “Проверка существования записи в Google Таблице”
      • Блок “Чтение списка из Клиентской Базы”
      • Блок “Чтение записи из Клиентской Базы”
      • Блок “Отправить контакт в группу JustClick”
      • Блок “Отправить контакт в группу Flowell”
      • Блок “HTTP запрос”
      • Блок “Исходящий Webhook”
    • Специальные
      • Блок “Назначить тег”
      • Блок “Удалить тег”
      • Блок “Сценарий”
      • Блок “Условие”
      • Блок “Переключатель”
      • Блок “Бронирование записи из списка”
      • Блоки “Запрос номера телефона” и “Запрос Email”
      • Блок "Письмо на Email"
      • Блок "Операция над переменной"
      • Блок “Удалить переменную”
      • Блок "A/B-тестирование"
      • Блок “Старт”
      • Блок "Удалить пользователя из бота"
      • Блок “Встроенный бот Телеграм”
      • Блок "Входящий Webhook"
      • Блок “HTTP запрос”
      • Блок “Интерпретатор JavaScript”
      • Блок “Исходящий Webhook”
      • Блок "Распределение по группам"
    • Enterprise блоки
    • Меню слева
      • Сценарий
      • Сообщения
      • Каналы
      • Авторассылки
      • Настройки
      • CRM
      • Списки
      • Бронирование
      • Статистика
  • Кнопки меню со встроенными ссылками
  • Меню в боте Telegram
  • Мессенджеры и соц. сети
    • Telegram
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу Telegram
      • Настройки в BotFather
      • Прямые ссылки на дополнительные сценарии в Телеграм
      • Инлайн-кнопки меню со встроенными ссылками
      • Инлайн-кнопки меню со встроенными ссылками на Web App приложение
      • Как передать права на Telegram-бота в @BotFather?
      • Подмена предыдущего сообщения в чате Telegram-бота
      • Business-аккаунт Telegram
      • Администрация канала или группы
    • Viber
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу Viber
      • Инлайн-кнопки меню со встроенными ссылками
    • WhatsApp
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу Whatsapp
      • Меню для WhatsApp
    • ВКонтакте
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу ВКонтакте
      • Инлайн-кнопки меню со встроенными ссылками
    • ТамТам
      • Создаем чат-бот и подключаем к каналу ТамТам
  • Авторассылки
    • Создание авторассылки
    • Гибкие фильтры авторассылок в CleverApp
    • Отложенная отправка сообщений
  • Магазин в Telegram
    • Импорт товаров в списки
    • Блоки “Чтение записей/записи из списка”
    • Постоплата и адрес доставки в корзине
    • Блок “Встроенный бот Телеграм” – Создание меню для магазина в Telegram
  • Аналитика
    • Встроенная CRM
    • UTM-метки
    • Статистика заявок и посетителей
    • Конверсии связей в сценариях
  • Интеграции
    • CRMCA
    • Клиентская база
    • amoCRM
    • Битрикс24
    • Платежные системы
      • Прием платежей и интеграция с ЮKassa
      • Прием платежей на ЮMoney
      • Прием платежей и интеграция с Robokassa
      • Прием платежей и интеграция с Cloudpayments
      • Прием платежей и интеграция c Prodamus
      • Прием платежей и интеграция с bePaid
      • Прием платежей и интеграция с LiqPay
      • Прием платежей и интеграция с JustClick
      • Прием платежей и интеграция с Flowell
      • Прием платежей и интеграция c Crypto Pay
    • Google Таблицы
    • SMS провайдеры
      • Интеграция с SMS.RU
      • Интеграция с SMS.to
      • Интеграция с SMSala
    • ERESH
    • GetCourse
    • YCLIENTS
    • Make
    • Integromat
    • Postback (постбек)
    • Интеграция CleverApp и ChatGPT
  • Конструктор Мини-лендингов
  • Форма "Захват телефона"
  • Конструктор Виджетов
  • Создание реферальной системы в Telegram
  • Создание бота с ChatGPT
  • JavaScript решения
  • Для разработчиков
    • Документация и работа с API
      • Основы
      • Аккаунт
      • Контакты
        • Счета
        • Счета в криптовалюте
        • Реферальная система
        • Теги
        • Пользовательские переменные
      • Списки
        • Элементы списка
      • Сообщения
      • Рассылка
      • Примеры реализации API интеграций
    • JavaScript API
      • Основы
      • Переменные
      • Функции
        • Пользовательские переменные
          • getContactVariable()
          • setContactVariable()
          • deleteContactVariable()
        • Теги
          • hasContactTag()
          • setContactTag()
          • deleteContactTag()
        • Глобальные переменные
          • getGlobalVariable()
          • setGlobalVariable()
          • deleteGlobalVariable()
        • Общие функции
          • sendMessage()
          • goToBlock()
          • disableContinue()
          • setContactById()
          • setContactByTelegramId()
          • setContactByViberId()
          • setContactByVkId()
          • setContactByWhatsAppPhone()
      • Блок "Входящий Webhook"
      • Блок "HTTP-запрос"
      • Блок "Интерпретатор JavaScript"
  • Полезное
    • Самозанятые
      • Как стать самозанятым?! Инструкция
    • Лайфхаки
      • Для Telegram
        • Гиперссылка в тексте бота
        • Скрытый текст в боте
  • Личный кабинет
  • Обновления платформы
  • Написать в поддержку
Powered by GitBook
On this page
  1. Интеграции

CRMCA

Интеграция платформы CleverApp.pro с crm - системой CRMCA.

PreviousИнтеграцииNextКлиентская база

Last updated 1 year ago

Для того что бы интегрировать Вашего бота с CRMCA, Вам необходимо перейти в личный кабинет или пройти регистрацию —

Затем в левой панели личного кабинета Вам нужно выбрать раздел «CRM»

Нажимаем Добавить и создаем свою CRM.

Готово, CRM создана.

Затем переходим в личный кабинет платформы CleverApp.pro и заходим в своего бота.

Далее в разделе Настройки заходим в интеграции и выбираем CRMCA.

Вводим домен CRM системы и Ключ API.

Домен берем из раздела CRM.

Ключ API берем в самой CRM системе в разделе Интеграции - API.

Готово интеграция завершена.

Теперь Вы можете передавать лиды в CRMCA, для этого заходим в бота и нажимаем Добавить блок.

Далее выбираем раздел интеграции и выбираем блок CRMCA создание лида.

Если у Вас в CRM всего одна воронка, то не обязательно заполнять поле ID Воронки, можно все оставить по умолчанию.

Так же вы можете создавать заявки, для этого выбираем блок CRMCA создание заявки.

Как найти ID Воронки?

Если у Вас в CRM более одной воронки, то при настройках в боте Вам может понадобиться указать ID воронки. Как найти эти данные?

  1. Взять ключ;

  1. Нужно сформировать запрос по API, вот пример ссылки - https://Вашдомен.crmca.pro/openapi/v1/main/data/?api_key=ВашКлючAPI;

  2. Эту ссылку нужно вставить в адресную строку и нажать на Enter и скопировать полностью код, который откроется;

  1. В правом окошке выбрать Form;

Далее идти в deal (это раздел "сделки")

  1. Открываем нужную воронку и копируем ее ID.

Следующие данные, которые могут Вам понадобиться, это ID сотрудника

Если у Вас несколько сотрудников и необходимо заявки отправлять кому-то из них персонально, тогда выбираете в разделе «crm» вкладку «users», далее найдите нужного сотрудника и скопируйте его «id».

В каждом бизнесе клиенты приходят из разных источников трафика. Чтобы понимать откуда пришла заявка, в CRM существует настройка типов обращений. По умолчанию заявка всегда отображается как «Добавлен вручную» все остальные варианты можно как добавить, так и удалить. Например, Вы решили отдельно обозначить такой тип обращений, как «Чат-бот». Для этого добавляем его в настройки на странице CRM: Настройки=> Общие=> Типы обращений.

ID типа обращений можно найти там же, где мы уже скопировали ID воронки и IDсотрудника, т.е. в разделе «crm»=>«inbox_types»=> нужный тип обращений

Этот код вставить в левое окошко на сайте: ;

https://jsonformatter.org/
https://cleverapp.tech/